2022年6月末までの期間は無料にてご利用いただけます。（※通話料金はご自身の負担となります）
2022年7月以降も無料サービスを続ける場合は、このWEBサイトで6月中に通知します。

コールセンターの利用案内（PDF）

※使い方の例
・日本人との通訳をしてほしい
・日本の生活でわからないこと、相談したいことがある

このような時に、コールセンターに電話してください。日本の生活経験のあるウクライナ人が通訳や質問に答えます。電話がつながったら、「ウクライナ」と言ってください。通訳に繋がります。

Eメールでの相談も受け付けています。
Eメール ukraine@acom.co.jp

個人情報の取り扱いについてお読みください。

Call Center interpretation support will be free of cost by the end ofJune 2022.(Please kindly note that the cost for a call is not free, paidat caller's expense.)
In case Call Center support will be free of cost after this July, we will inform on this website in June.

※Example : How to use
・ I would like someone to interpret to talk with Japanese people.
・ I have something I do not understand about daily life in Japan, and I would like to consult.

If you have above situations, please call to our Call Center. Ukrainians with experiences living in Japan will interpret or answer to your questions.
When the phone is connected, please say "Ukraine." Then, you will talk with an interpreter.

We accept your messages and consult by e-mails as well.
E-mail ukraine@acom.co.jp

Please read about handling of Personal Information.

Даною послугою можна скористатись безплатно до кінця червня 2022 року. (※ Оплата за телефонний дзвінок сплачується замовником)
Якщо дану послугу буде продовжено у липні 2022 року, ми повідомимо про це протягом червня на нашому Веб-сайті.

Інформація про користування колл-центром

* Приклад використання
・ Я хочу, щоб ви переклали для мене японцям.
・ У мене виникли труднощі в Японії, я не розумію та хочу порадитись.

У такі моменти телефонуйте в кол-центр. Українці з досвідом проживання в Японії дадуть відповідь на Ваші запитання та допоможуть Вам.
Коли Вас з'єднають, скажіть «Україна». Вас буде з'єднано з перекладачем.

Консультації приймаються також електронною поштою.
Електронна адреса ukraine@acom.co.jp

Будь ласка, ознайомтесь із положенням прообробку персональних даних..